Trending
RSUD Sekadau baru - baru ini merilis laporan indeks Kepuasan Masyarakat ( IKM ) terhadap pelayanan publik yang diberikan.Laporan ini merupakan hasil survei yang dilakukan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan di RSUD Sekadau.
Direktur RSUD Sekadau,dr Tanjung Harapan Tampubolon.menyatakan bahwa hasil survei IKM ini akan digunakan sebagai bahan evaluasi dan perbaikan kualitas layanan di masa depan. Beliau menekankan pentingnya meningkatkan kualitas layanan publik di RSUD Sekadau untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
"RSUD Sekadau berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik melalui sinergi dan kolaborasi dengan berbagai pihak. Dengan demikian, diharapkan masyarakat dapat merasa puas dan percaya diri dalam menggunakan layanan kesehatan di RSUD Sekadau," Ujarnya
Kepala Dinas Kesehatan Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana Sekadau, Henry Alpius, S. Kep.,M.ME., menekankan "pentingnya sinergi dan kolaborasi antara RSUD Sekadau dan berbagai pihak dalam meningkatkan kualitas layanan publik, "ungkapnya.
Beliau berharap kegiatan ini dapat meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya kualitas layanan publik di bidang kesehatan.
Samson, sebagai Dewan Pengawas RSUD Sekadau, menjelaskan bahwa indeks Kepuasan Masyarakat ( IKM ) merupakan indikator penting dalam mengevaluasi kualitas pelayanan publik di rumah sakit. Beliau menekankan bahwa hasil survei IKM akan digunakan sebagai bahan evaluasi dan perbaikan kualitas layanan di RSUD Sekadau.
Samson juga menekankan beberapa poin penting, antara lain=
1.Kualitas Layanan= RSUD Sekadau berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan publik melalui perbaikan dan inovasi.
2.Kepuasan Masyarakat = Hasil survei IKM menunjukkan bahwa masyarakat puas dengan pelayanan yang diberikan oleh RSUD Sekadau.
3.Sinergi dan Kolaborasi= RSUD Sekadau akan terus meningkatkan sinergi dan kolaborasi dengan berbagai pihak untuk meningkatkan kualitas layanan publik.
Samson berharap bahwa hasil survei IKM dapat digunakan sebagai acuan dalam perbaikan kualitas layanan di RSUD Sekadau, sehingga masyarakat puas dan percaya diri dalam menggunakan layanan kesehatan di rumah sakit.
Acara pelaporan IKM dihadiri oleh berbagai pihak, termasuk Kepala Dinas Kesehatan Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana Sekadau, Henry Alpius, S. Kep., M.ME.,Dewan Pengawas Samson, Ketua DAD Jefray Raja Tugam, S.E.,Dokter Spesialis/ Ahli, Kepala Desa, BKMT,Media dan tamu lainnya. Kehadiran mereka menunjukkan pentingnya kegiatan ini dalam meningkatkan kualitas layanan publik di RSUD Sekadau. ( Euis / Man ).